101 хорошая идея как создать совершенный бизнес. Часть 1
409 руб
Книга состоит из двух частей. Издано немало литературы по вопросам менеджмента качества, но лишь в сравнительно немногих книгах содержатся практические советы, как на деле осуществлять управление на основе качества "101 хорошая идея…" - одна из таких книг. Приведены советы, как правильно и эффективно использовать различные инструменты и современные подходы совершенствования бизнеса. В первую часть вошли статьи, в которых авторы повествуют о том, как совершенствовать процесс, как обучать качеству, как обеспечить обратную связь, как отметить работу в области качества и др. Книга представляет интерес для менеджеров различного уровня, а также может быть полезна преподавателям и студентам вузов. Смысл и значение каждой идеи раскрывается на конкретных примерах, наглядно указывающих кратчайший путь к практической реализации ваших планов по совершенствованию бизнеса. Из серии: Практический менеджмент (РИА Стандарты и качество)
2005