И самураи ведут переговоры, или Как пленить собеседника. Игорь Вагин, Павла Рипинская
186 руб
Иногда это эффективно, иногда - не слишком. Перед любым серьезным проектом, перед любыми переменами людям свойственно озадачивать себя вопросами. Тот, у кого вариантов больше, проблему видит шире, а значит, у него больше шансов принять верное решение!
2007. Задача книги - показать различные способы работы с людьми на основе "технологий вопросов".