Накупить товаров
в интернет-магазине!
в интернет-магазине!
| Главная | Каталог |
» Каталог
» Книги » Бизнес-литература » Менеджмент. Управление » Менеджмент » Стратегический и инновационный менеджмент
Каталог товаров:
 |
Семь ключевых принципов управления стратегическими клиентами. Салли Шерман, Джозеф Сперри, Сэмюэль Риз144 руб
Данная книга представляет поэтапный подход к построению взаимоотношений с ключевыми клиентами, который позволяет добиться высокой степени их лояльности и, более того, сделать таких клиентов истинными приверженцами вашей компании и бренда. Стратегические клиенты компании - это наиболее значимые ее клиенты, а шансы потерять их всегда очень велики. Книга рассчитана на менеджеров по работе с клиентами, а также на всех специалистов в области маркетинга и менеджмента. Издание снабжено конкретными рекомендациями для практиков, работающих в условиях быстроменяющегося и высококонкурентного рынка. Из серии: Менеджмент сегодня 2005 |