Что касается людей бизнеса, то для них переговоры - это повседневная работа. Наверное, почти всем приходилось в той или иной степени принимать участие в переговорах. Вы получите исчерпывающую информацию о том, как вести разумные переговоры и разрешать возникающие конфликты. Эта книга научит проводить переговоры так, чтобы победа всегда оставалась за вами. Закрепить полученные знания помогут представленные в книге тесты и упражнения.