Накупить товаров
в интернет-магазине!
в интернет-магазине!
| Главная | Каталог |
» Каталог
» Книги » Юридическая литература » Отрасли права » Гражданско-процессуальное право » Основы гражданско-процессуального права
Каталог товаров:
 |
Медиация: принятие ответственных решений. О теории и практике посредничества в разрешении споров. Н. М. Лаврова, Н. В. Лавров300 руб
Отмечая современный этап медиации, авторы изложили те способы, которые были апробированы ими в посреднической деятельности. Нельзя не признать достижений медиации - накоплен богатый арсенал методов, способствующих разрешению и предотвращению конфликтов в общественных, деловых и семейных отношениях. Именно одобренный всеми запрос служит "путеводной звездой" в поиске решения, ведущего к согласию. Обращено внимание на поэтапность выстраивания процедуры медиации и предложен оригинальный способ "картирования" действий медиатора с выделением ожиданий спорных сторон и формулированием согласованного со всеми участниками конфликта запроса на медиацию. Но вместе с тем нельзя не согласиться с тем, что медиация находится в состоянии становления, и перспектива ее развития обусловлена пониманием принципов, определяющих коммуникацию спорных сторон и принятие решений в проблемной ситуации. Предлагаемая авторами классификация конфликтов по критериям провокации и направлениям выхода из конфликтной ситуации может служить "навигатором", помогающим сначала определить местоположение в информационной конфликтной среде, а затем обозначить вектор усилий медиатора. Им приходится преодолевать дезинформацию, провоцирующую ошибочное решение. В такой ситуации представители конфликтующих сторон, испытывая недостаток достоверных сведений, манипулируют доступной информацией. Поэтому в книге излагаются нейро-информационные данные, освещающие действие этих механизмов. Разработка новых эффективных медиативных технологий, способствующих успеху переговоров, не может не опираться на достижения теории в изучении природы информации и в исследовании мозговых механизмов, обеспечивающих принятие ответственных жизненно важных решений. Приводится ряд методик, облегчающих работу медиатора, и тезаурус терминов, характеризующих природу конфликта и медиации. В приложении содержатся шаблоны соглашений, регламентирующих урегулирование конфликтов. Из серии: Вся психотерапия. Данная работа предназначена для практикующих медиаторов и всех тех, кто волей-неволей занимается конфликтами и построением толерантных отношений. Практическая и консультативная психология |