Общаться с людьми, которых Вы терпеть не можете. Как?. К. Киршнер, Р. Бринкмэн
235 руб
2009. Эта книга расскажет вам: Как распознать 10 типов самого ужасного поведения и справиться с каждым из них; О чем думают трудные в общении люди, чего они боятся и что заставляет их так себя вести; Как научиться убеждать и использовать свое влияние; Как развить навыки "контроля" и превратить конфликт в сотрудничество.