23 ситуации делового общения + служебный разговор по телефону. Все формы и виды деловой документации. Особенности стиля деловых писем. Самые важные конструкции и формулы деловой речи. Мягкая обложка, бумага офсетная. Задания и решения, примеры и подсказки. Из серии: Pons (Мир книги)
2007