Для широкого круга читателей. Предлагается подробный план действий, который поможет Вам быстро и точно понимать потребности каждого потенциального покупателя Ваших товаров и/или услуг, предупреждать появление у него каких-либо возражений и благодаря этому встать в ряды торговой элиты, надежно обеспечив себе стремительный рост чистой прибыли. 2009