Джон Коттер практически создал новый жанр. Что делать, если только ты понимаешь, что настало время перемен, а остальные видят лишь верхушку айсберга? Как убедить остальных в том, что изменения необходимы? Как сплотить команду и направить общие усилия на достижение перемен к лучшему? Чтобы ответить на такие актуальные и острые вопросы, нужна четко разработанная стратегия, которая позволит в кратчайшие сроки и наиболее эффективно добиться желаемого результата. В ее героях вы узнаете своих коллег и друзей, а иногда и самих себя. Он предлагает эффективный алгоритм внедрения изменений , состоящий весг из восьми шагов, и преподносит его в легкой и самой захватывающей форме - в виде сказки для взрослых. 2012