Каждая тема имеет четкую проблемную направленность. Учебное пособие содержит необходимые теоретический, методический и практический материалы для проведения занятий со студентами и самостоятельного изучения ими социальной конфликтологии. Отдельно рассматриваются межличностные, групповые, педагогические и другие виды конфликтов.